久安檢測線
作者:admin 來源:本站原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:2013-10-17 15:01:45
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運(yùn)城久安機(jī)動(dòng)車檢測服務(wù)有限公司 檢測線輔助系統(tǒng)
一、實(shí)施背景
通過該輔助系統(tǒng)做到:客戶先到先登記、先登記先上線的原則。
1、提升企業(yè)形象、樹立車檢典范
2、本著公平公正的態(tài)度,對VIP客戶及普通客戶有序引導(dǎo)進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(新車上戶、年檢)上線檢測。
二、主要功能
客戶資料登記、建立企業(yè)客戶資源庫,并對客戶的年檢情況進(jìn)行預(yù)警,防止客戶流失。檢測線相關(guān)表格數(shù)據(jù)進(jìn)行套打或全打印,可導(dǎo)出客戶資料(角色授權(quán),防止客戶信息流失)。
VIP客戶登記、VIP客戶綠色通道(叫號分業(yè)務(wù)辦理和VIP客戶辦理)
特急單處理
預(yù)留擴(kuò)展部分客戶網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約登記(后期可擴(kuò)展呼叫中心)
先叫號再收費(fèi)、收費(fèi)后才能登記、登記才能上線
手機(jī)號碼重復(fù)預(yù)警,從而保障客戶資料更準(zhǔn)確。
機(jī)動(dòng)車資料庫維護(hù)
檢測初檢的登錄客戶端、防止未授權(quán)的客戶端登錄。
過號過期作廢,在叫號票上打印
環(huán)檢單、安檢單自動(dòng)打印編號并與數(shù)據(jù)庫連接
與稅務(wù)部門專用發(fā)票程序完美集成。
CS程序基于.net+sql server開發(fā),三層技術(shù)架構(gòu)
CS程序可自動(dòng)進(jìn)行升級,客戶端不需要手工升級。升級時(shí)只需在一個(gè)客戶端上更新,其它各客戶端可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)升級。
數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫
盡量不改變原有操作習(xí)慣、成保核心程序(檢測線部分)不做調(diào)整。
啟用新的業(yè)務(wù)流程
觸摸屏叫號→叫號機(jī)叫號→財(cái)務(wù)收費(fèi)→資料登記→打印相關(guān)表格→進(jìn)入待檢區(qū)→外檢→上檢測線→出檢測報(bào)告
通過新的軟件流程可做到:不叫號不能進(jìn)行登記(系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行檢測)、不收費(fèi)不能進(jìn)行登記(系統(tǒng)檢測)、叫號過期作廢需重新取號、無相關(guān)手續(xù)不能進(jìn)入待檢區(qū)(可由保安驗(yàn)證通行證)
在成保檢測線程序軟件的基礎(chǔ)上做二次開發(fā)(無論數(shù)據(jù)有效及安全方面都有保障)。數(shù)據(jù)錄入后自動(dòng)傳遞到成保的數(shù)據(jù)中
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